Jeder € zählt – jederzeit

Der Kunde ist König und der Vertrieb ist wichtig – ohne Vertrieb kein Kunde und vice versa – kein Umsatz! Ohne Umsatz, kein Unternehmen.

CRM, Social CRM, Client Centric Approach, Closed Loop Marketing, Kundenwertsteuerung, Big Data  – Die Wahrheit hinter diesen „big words“ interessiert uns.

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Einen Schritt voraus zu sein ist ein Wettbewerbsvorteil

Es ist oft einfacher, als es einem manche einreden wollen. simple fact verfügt über „best practise“ Erfahrung in Kunden-, Interessenten- und  Vertriebsprozessen – in Banken, Versicherungen und der Industrie. Sei es B2C, B2B, Multikanal, Aussendienst, Internet, Filialsteuerung – wir wissen welche Bedürfnisse der Vertrieb und die Kunden haben. Unsere BI Projekte erstrecken sich von der Kundenanalytik und -segmentierung über das Vetriebscontrolling, bis hin zu Fachkonzepten für Multikanalmanagement und Big Data Ansätze.

Die Herausforderungen

Vertrieb wird immer komplexer. Internet, Mobile und Social CRM sind die modernen Entwicklungen, die die Klassiker der Vertriebswege heute ergänzen. Welche Kombination aber zu welchem Unternehmen, Geschäftsmodell oder Markt passt – dazu beraten wir Sie gerne.

Man muss nicht immer zu komplex sein – manchmal ist einfacher einfach besser.

Unsere Ansätze

Wir verfügen über Fach-Know-how, Erfahrung und geeignete technische Ideen und Tools, um den Vertrieb zu unterstützen, zu analysieren und technisch auszurichten. Wir organisieren den notwendigen Datenhaushalt aus den Legacysystemen, bauen DataWarehouse Systeme, implementieren Kennzahlenmodelle und Vertriebsreportings. Alles mit unseren Fach- und IT-Profis. Unsere verwendeten Technolgien sind unter anderem Oracle, SQL Server, Talend, Microsoft, MicroStrategy.

Kundenwertcockpit

Die Zukunft der automatisierten Kunden-Steuerung im Cross- und Upselling

Sehen Sie hier eine visionäre Animation

Unsere Leistungen

  • Kundensegmentierungen und Handlungsempfehlungen

  • Analytisches CRM und Kampagnenmanagement

  • Internetvertrieb, Mobile Integration (auch auf SAP) und Reporting

  • Handel, Banken, Versicherungen, Industrie

Referenzen & Projekte